En general, nuestros envíos tardan entre 24 y 48 horas en llegar a su destino.

Por favor, tenga en cuenta que estos tiempos pueden variar dependiendo de su ubicación y de factores fuera de nuestro control, como inclemencias del tiempo.

Si tiene alguna preocupación adicional sobre su envío, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Sí, hacemos envíos al interior del país y todos los envíos tienen un único precio de Q35.

Nos encargamos de asegurarnos de que sus compras lleguen a su destino de manera segura y rapida.

Aceptamos pagos con tarjeta y mediante depósito o transferencia bancaria.

Si elige pagar mediante depósito o transferencia, le pedimos que nos envíe un comprobante de su pago en un plazo de 4 horas para asegurarnos de que su pedido pueda ser procesado de manera oportuna.

Si tiene alguna preocupación adicional sobre nuestros métodos de pago, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros.

En este momento no ofrecemos cambios ni devoluciones. Le pedimos que revise cuidadosamente sus compras antes de realizar su pedido y que no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o preocupación. Nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que estamos aquí para ayudar en cualquier manera que podamos.

Horario Proceres zona 10:

Lunes a sábado de 10 am a 7 pm y domingo de 10 am a 6:30 pm

No es necesario hacer una cita para visitar nuestra tienda. Nos encantará recibirte en cualquier momento y te aseguramos que haremos todo lo posible para garantizar una experiencia de compra agradable y sin problemas. Sin embargo, si desea asegurarte de que un asociado esté disponible para ayudarle durante su visita, te sugerimos ir entre semana que es cuando hay menos tráfico de gente.

Sí, ofrecemos envíos internacionales y el precio es de $39 USD a todo el mundo

Todos los envíos internacionacionales son express y llegan en un lapso de 4 a 7 dias hábiles.

Es importante tener en consideracion que de acuerdo a la regulaciones de cada pais, algunos pueden tener cargos adicionales de impuesto y aduanas.